Sólo tienes que realizar un pedido mediante

El proceso de solicitud de pedido no será válido hasta que su estado sea Confirmado. A todos los efectos, se consideran pedidos confirmados aquellos cuya totalidad del pago de los productos adquiridos más gastos de envío, cuando así corresponda, haya sido formalizado por el cliente a través de cualquiera de los métodos de pago habilitados y verificado por kioskoFoto. 

Rotura de stock

Todos los productos están supeditados a la disponibilidad de existencias. En caso de producirse rotura de stock por cualquier incidencia, nuestro departamento de atención al cliente avisará de cualquier retraso al cliente dando la posibilidad de anular o cambiar el pedido.

Catálogo de productos virtual

Nuestro catálogo está estructurado en 14 categorías por tipo de producto que se dividen en:

• Kioscos digitales
• Consumibles kioscos
• Impresoras profesionales
• Consumibles profesionales
• Equipos fotos carnet
• Consumibles foto cartnet
• Cámaras réflex
• Cámaras compactas
• Visores multimedia
• Marcos digitales
• Bolsos cámaras réflex
• Bolsos equipos fotográficos
• Mochilas equipos fotográficos
• Trolleys equipos fotográficos

Cada categoría te mostrará su listado de productos y para cada uno de estos se visualizará:

• Una fotografía en tamaño reducido, ampliable si haces clic sobre ella. 
• Una descripción corta del contenido del producto seleccionado. 
• El precio, impuesto(IVA) aplicable y descuento asociado, si corresponde.
• Un formulario para indicar el número de unidades y un botón "Comprar" para realizar el añadir a tu compra.
• El nombre del producto. Si haces clic sobre él o "Ver detalle...", te permitirá ver el detalle completo del mismo, desde donde también podrás realizar el proceso de compra.  

Proceso de compra virtual

Para poder comprar en nuestra tienda virtual es necesario disponer de una cuenta de usuario, por eso, si es tu primera compra, tendrás que rellenar un pequeño formulario con los datos necesarios para poder tramitar el pedido.

A efectos de la ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal, kioskoFoto informa al usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y para qCestasdeNavidad y bajo su responsabilidad, con la finalidad de administrar la relación de kioskoFoto con aquellos usuarios que den datos personales a kioskoFoto. 

Los pasos necesarios para solicitar un pedido en firme son los siguientes:

1 Dirección de envío: por defecto la dirección de envío es la misma que la de facturación (proporcionada al crear tu cuenta de usuario). Sin embargo, podrás añadir direcciones de envío diferentes a la de facturación para recibir tus pedidos.

2 Método de envío: podrás seleccionar uno de los sistemas de transporte concertados que estén disponibles en el momento de tramitar tu pedido.

3 Forma de pago: podrás seleccionar cualquiera de los métodos de pago disponibles en el momento de realizar tu pedido.

4 Finalizar pedido: podrás comprobar todos los datos proporcionados y confirmar tu pedido.

Una vez completados los pasos anteriores, te enviaremos un e-mail con una confirmación del pedido y procederemos a realizar las acciones oportunas para tramitarlo. Además te mantendremos informado del estado de tu pedido hasta que lo recibas, según:

• Pendiente: pedido recibido y pendiente de pago.
• Confirmado: pedido pagado y en proceso de preparación.
• Enviado: pedido preparado y realizando trayecto a destino.
• Entregado: pedido entregado al cliente en destino.
• Cancelado: pedido anulado por el cliente o por kioskoFoto, según corresponda.